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廣東燈燈網科技有限公司奉行(xíng):“專業品質、真誠服務、可(kě)持續發展”的經營理(lǐ)念,真誠為(wèi)每一位顧客提供優秀的産品和(hé)貼心的服務。


一.保修期服務

1.專業燈光設備保修期內(nèi)實行(xíng)三包服務,終身維修。

2.非人(rén)為(wèi)因素産生(shēng)故障的設備包退換,包維修,維修設備免費更換産品配件。

3.消耗品如光源等不在免費配件之列。

4.人(rén)為(wèi)因素造成的設備故障,提供維修服務,按更換的配件成本酌情收取成本費。


二.非保修期服務

1.免費提供設備檢修服務

2.按所更換的配件收取成本費


三.售後咨詢

1.質量投訴在4小(xiǎo)時(shí)內(nèi)予以答(dá)複

2.返回公司檢修的設備在24小(xiǎo)時(shí)內(nèi)答(dá)複

3.有(yǒu)關産品的疑難問題即問即答(dá)

4.現場(chǎng)安裝提供技(jì)術(shù)指導和(hé)操作(zuò)人(rén)員技(jì)術(shù)配訓


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